Саженец шелковицы Надия

Доставляем саженцы по Саяногорску и Кемеровской области с вниманием к каждой детали. Для нас важно, чтобы каждое растение прибыло к вам в безупречном состоянии — свежим, крепким и готовым к высадке. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, выбираем надёжные маршруты и лично контролируем весь путь от склада до ваших рук.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди по мере подготовки заказов. После оформления с вами свяжется менеджер — согласует дату и удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что хотим быть уверены в каждом этапе — от момента упаковки до личной передачи в руки получателя. Это наш способ гарантировать безопасность и свежесть растений.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачную и удобную систему расчёта доставки, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает объёмные или нестандартные позиции — стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы обязательно предложим самый выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ. Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Используя его, можно отслеживать движение посылки на сайтах СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомим через WhatsApp — для вашего максимального комфорта и спокойствия.

Наша команда на связи в любое время: поможем с вопросами, подскажем статус и поддержим на всех этапах — от оформления до доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Чтобы ваши покупки доехали живыми, крепкими и быстро прижились в почве, мы используем проверенный временем способ — прикрытую корневую систему. Это решение объединило в себе надёжность, экономичность и высокую приживаемость, доказанную тысячами довольных клиентов по всей стране.

Каждый саженец проходит профессиональную подготовку: специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки, затем укладывают корни в увлажнённый торф. Он удерживает влагу и создаёт комфортную среду для растения в дороге. Далее корневая часть бережно оборачивается в стретч-плёнку — она плотно фиксирует торф, сохраняет влагу и защищает от повреждений. Упакованные таким образом саженцы помещаются в прочный гофрокартон, маркируются и направляются на контрольную проверку, после чего передаются в доставку.

Такой подход позволяет обеспечить отличную сохранность растений при транспортировке и повысить их адаптивность после посадки. При этом упаковка с прикрытой корневой системой делает доставку доступной по цене и выгодной в сравнении с закрытой корневой системой, не уступая ей по результатам. А по сравнению с открытыми корнями — это несомненное преимущество: без пересушивания, без лишнего стресса, без риска.

Мы не раз убеждались: именно этот способ работает лучше всего. Более 10 лет наши специалисты отправляют саженцы по всей стране, собирая обратную связь и совершенствуя каждый этап упаковки.

Каждый садовод мечтает о крепких, здоровых растениях, которые быстро приживаются и радуют с первого сезона. Мы полностью разделяем это стремление и уверены в высоком качестве наших саженцев. Именно поэтому каждый заказ сопровождается официальной гарантией, которая подтверждает: вы получаете надёжный и проверенный посадочный материал.

Вы получаете с заказом:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы успешно укореняются. В случае, если растение не адаптировалось, несмотря на правильный уход, мы готовы заменить товар или предложить иное решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все растения проходят строгий контроль и сортировку. Мы гарантируем: вы получите именно тот сорт, который был заявлен на сайте, — никаких пересортов или неожиданностей.
• Защиту от повреждений при транспортировке. При получении заказа важно осмотреть упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или у курьера. Это обязательный шаг для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если после получения саженцев вы заметили дефекты или несоответствия, обязательно сообщите нам. Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально и оперативно — с предоставлением замены или компенсации при подтверждении проблемы.

Условия возврата и замены

Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные правила, чтобы покупки были комфортными, а вы чувствовали себя уверенно.

• Срок обращения по гарантии — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат надлежащего товара не осуществляется — обмен и возврат возможны только при выявлении брака или пересорта.
• Срок рассмотрения обращений по качеству — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
• Необходимые документы — паспорт для подтверждения личности, а также доказательства проблемы: фото, видео и иные материалы.
• Канал связи — все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — чтобы каждый саженец радовал, а покупка оставляла только положительные впечатления. Мы всегда готовы поддержать вас на каждом этапе заказа.