Саженец чайно-гибридной розы Примадонна (Primadonna )

С любовью и заботой доставляем саженцы по Саяногорску и Кемеровской области, чтобы каждое растение приехало к вам свежим, крепким и готовым сразу отправиться в ваш сад. Мы уделяем особое внимание упаковке и транспортировке, гарантируя полную сохранность вашего заказа и точность сроков доставки.

Сроки отправки

Все заказы обрабатываются по очереди и отправляются сразу после подготовки. Наш менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее удобное для вас время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как предпочитаем самостоятельно контролировать весь процесс — от бережной упаковки до личного вручения.

Стоимость доставки

Мы разработали удобную и прозрачную систему тарифов, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных или нестандартных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально — наши менеджеры предложат вам оптимальный вариант с учетом всех особенностей вашего заказа.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе того, где находится ваш заказ. После отправки мы сразу сообщим вам номер для отслеживания по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно на сайтах Почты России или СДЭК. Кроме того, вы получите уведомления в WhatsApp, чтобы знать точное время доставки.

Наши менеджеры всегда на связи — мы готовы ответить на любые вопросы, оперативно помочь и сопроводить вас на каждом этапе выполнения заказа.

Доверьте нам доставку своих саженцев — мы позаботимся, чтобы путь к вашему саду был приятным, надежным и комфортным!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы подготовили несколько удобных и надёжных способов оплаты, чтобы вы могли оформить заказ максимально комфортно. Выбирайте тот, который подходит именно вам — а мы оперативно начнём сборку вашего заказа!

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата мгновенно поступает на счёт с карт Visa, Mastercard, Maestro или платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый и простой платёж, без необходимости вводить реквизиты.
• Сбербанк — оплата в онлайн-кабинете или наличными через любое отделение банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный способ для любителей классических почтовых переводов.
• Qiwi-кошелёк — удобный вариант оплаты в мобильном приложении или через терминал, буквально за несколько кликов.
• Банковская квитанция — официальный способ с документальным подтверждением, идеальный для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

После внесения оплаты вы моментально получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут любые вопросы по оплате, наши менеджеры круглосуточно готовы помочь вам подобрать оптимальный способ и быстро завершить оформление заказа.

Мы подходим к упаковке саженцев с особым вниманием, ведь от правильной подготовки зависит не только их сохранность в пути, но и успешная приживаемость после посадки. Перед отправкой каждый саженец проходит обработку: корневая система тщательно осматривается, удаляются неживые отростки, а затем корни помещаются во влажный торф. Это необходимо для сохранения естественного уровня влаги, который поддерживается на протяжении всего пути.

Далее саженец бережно заворачивается в стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предохраняет корневую систему от механических повреждений. После этого растение упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает дополнительную защиту от внешних воздействий. Упакованные саженцы маркируются, проходят контрольную проверку в отделе качества и только после этого передаются на доставку.

Использование прикрытой корневой системы делает доставку более безопасной и экономичной. Такой способ обеспечивает высокую сохранность посадочного материала, помогает избежать пересыхания корней и увеличивает шансы растения на быструю адаптацию после высадки. В то же время доставка саженцев с прикрытой корневой системой обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой системой, при этом обеспечивая лучшее качество по сравнению с открытой.

На протяжении более 10 лет специалисты нашего питомника собирали отзывы от клиентов и анализировали результаты, чтобы выбрать оптимальный формат упаковки. Практика доказала, что именно прикрытая корневая система обеспечивает лучший баланс между сохранностью, приживаемостью и доступной стоимостью. Мы уверены, что каждый саженец, отправленный таким образом, прибудет к покупателю живым, крепким и готовым к росту.

Мы знаем, как важно, чтобы каждый саженец соответствовал описанию и прижился в саду с первого раза. Именно поэтому к каждому заказу мы прилагаем официальную гарантию. Это ваша уверенность в том, что посадочный материал будет здоровым, сортовым и жизнеспособным. Вы выбираете качество — мы отвечаем за результат.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы отличаются высокой жизнестойкостью. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу, растение без проблем укореняется. В случае неудачи мы обязательно рассмотрим обращение и найдём решение — будь то замена или иная компенсация.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказывали. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгую проверку, исключающую пересорт. Наш контроль качества — ваша защита от ошибок в комплектации.
• Контроль на этапе получения. Рекомендуем тщательно осматривать посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и составить акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи (СДЭК). Это обязательная процедура для фиксации возможного гарантийного случая.

Если же дефекты обнаружились уже после вскрытия, просто напишите нам. Ваше обращение будет рассмотрено индивидуально и максимально быстро — мы на вашей стороне.

Условия возврата и замены

Мы стремимся к открытым и понятным условиям, чтобы сотрудничество было комфортным и безопасным.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат товаров без брака не производится. Замене подлежит только посадочный материал ненадлежащего качества.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса от покупателя.
• Для обработки обращения необходимо предоставить паспорт и доказательства проблемы (фото, видео и др.).
• Обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене товара оплачивает покупатель.

Наша задача — чтобы каждый ваш заказ приносил радость и уверенность. Мы всегда рядом, чтобы поддержать, если возникнет вопрос или потребуется помощь.