Саженец рододендрона Панда (Panda) (белый )

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Саяногорску и Кемеровской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы оплата заказа была лёгкой, безопасной и максимально комфортной для вас. Выбирайте наиболее удобный способ — и мы незамедлительно начнём собирать ваши саженцы!

Вам доступны надёжные и проверенные способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально за один клик, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — привычный и простой способ: оплатите через личный кабинет онлайн или наличными в ближайшем отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальный вариант для тех, кто предпочитает оплачивать заказы в почтовых отделениях.
• Qiwi-кошелёк — удобный и мгновенный платёж через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и комфортный способ оплаты с документальным подтверждением.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов.

Сразу после совершения оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы — наши менеджеры с удовольствием помогут выбрать наиболее удобный способ оплаты, оперативно и в любое время суток!

Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.

Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.

Каждому заказу из нашего питомника сопутствует официальная гарантия. Это ваша защита от пересорта, брака и неудачной приживаемости.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Саженцы укореняются при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если возникнут сложности — мы поможем и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в заказе. Все растения проходят строгую сортировку, пересорт исключён.

Что делать при получении и в случае проблемы

Наша гарантия работает просто: вы получаете посадочный материал, проверяете его и, если нужно, сообщаете о проблеме. Мы реагируем быстро и решаем вопросы в вашу пользу.

Важно помнить:

• При получении проверьте посылку. Если упаковка повреждена — откажитесь от приёма и составьте акт отказа в отделении (почта или СДЭК).
• Если обнаружили дефекты или несоответствия после получения — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение и, при подтверждении проблемы, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Заявки по возврату и компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров ненадлежащего качества.
• Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи.
• Понадобится паспорт и доказательства — фото, видео и т.п.
• Направляйте обращения по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы по возврату или замене оплачивает покупатель.