Луковица лилии Hotline (Горячая линия ) Восточный гибрид

Мы организуем доставку саженцев по Саяногорску и Кемеровской области с особой тщательностью, потому что понимаем, как важны сроки, аккуратность и качество при транспортировке живых растений. Каждое растение отправляется в надёжной упаковке, сохраняющей свежесть, здоровье и декоративность до момента получения. Всё для того, чтобы вы могли сразу приступить к посадке без лишних хлопот.

Сроки отправки

Доставка осуществляется по мере готовности заказа. Мы строго соблюдаем порядок очереди и всегда заранее связываемся с вами, чтобы согласовать удобную дату и время отправки. Самовывоз не предусмотрен — всё потому, что мы хотим лично контролировать весь процесс: от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Наши тарифы прозрачны и адаптированы под разные объёмы заказов:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ превышает стандартные параметры, мы рассчитаем стоимость индивидуально и предложим наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по смс и на электронную почту. Это позволит в любой момент узнать, где находится посылка, через сайты Почты России или СДЭК. Мы также уведомляем через WhatsApp и всегда остаёмся на связи для ответов на вопросы и помощи на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформление заказа было лёгким и комфортным, мы предусмотрели широкий выбор надёжных способов предоплаты. Все методы прошли проверку временем и обеспечивают безопасность, скорость и удобство. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Надёжные способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Удобно, безопасно и без лишних действий — оплатили, и заказ уже в работе.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в одно касание, без необходимости вводить реквизиты. Один из самых быстрых и простых вариантов для тех, кто ценит своё время.
• Сбербанк — можно внести предоплату онлайн через мобильное приложение или личный кабинет, либо провести оплату в ближайшем отделении. Привычный и доступный способ для миллионов пользователей.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классическое решение для тех, кто предпочитает оплачивать через отделения Почты России. Спокойный и надёжный формат оплаты.
• Qiwi‑кошелёк — лёгкая и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение. Подходит для мобильных пользователей и тех, кто привык оплачивать на ходу.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно удобный для тех, кому необходимо сохранить подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт на расчётный счёт ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов. Идеальный вариант для компаний.

Как только платёж поступит, система автоматически отправит ссылку для отслеживания заказа на вашу почту или в виде SMS. Если появятся вопросы — наши менеджеры всегда на связи. Работают круглосуточно, чтобы помочь выбрать подходящий способ и оперативно решить любой вопрос, связанный с оплатой.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.